全國(guó)中等職業(yè)教育滿意度測評報(bào)告發布
全國(guó)中等職業(yè)教育滿意度測評報(bào)告
| | 圖1：2019年(nián)和2016年(nián)全國(guó)中職教育滿意度測評得分比較 |
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| | 圖2：中職學生(shēng)就(jiù)學滿意度維度得分（2019年(nián)） |
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| | 圖3：中職教師(shī)從(cóng)業(yè)滿意度維度得分（2019年(nián)） |
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| | 圖4：中職校長(cháng)辦學滿意度維度得分（2019年(nián)） |
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| | 圖5：中職雇主用工(gōng)滿意度維度得分（2019年(nián)） |
1.學生(shēng)就(jiù)學滿意度和雇主用工(gōng)滿意度提升明顯 2019年(nián)，中職學生(shēng)就(jiù)學滿意度得分為(wèi)71.81分，與2016年(nián)第一(yī)輪滿意度調查結果相(xiàng)比，提高(gāo)了5.36分，從(cóng)“基本滿意”提高(gāo)到(dào)“比較滿意”水(shuǐ)平；學生(shēng)的教育相(xiàng)對獲得感從(cóng)2016年(nián)的-0.66分提高(gāo)到(dào)3.95分,提高(gāo)了4.61分；行業(yè)、企業(yè)舉辦的中職學校的學生(shēng)就(jiù)學滿意度各維度得分普遍高(gāo)于其他中職學校。雇主用工(gōng)滿意度得分為(wèi)62.78分，提高(gāo)了9.36分。 2.教師(shī)從(cóng)業(yè)和校長(cháng)辦學滿意度均為(wèi)“基本滿意” 2019年(nián)，中職教師(shī)從(cóng)業(yè)滿意度得分為(wèi)58.52分，和2016年(nián)相(xiàng)比，下(xià)降了3.91分，總體滿意度高(gāo)于職業(yè)期望，差值為(wèi)2.97分。校長(cháng)辦學滿意度得分為(wèi)60.65分，校長(cháng)總體滿意度和内部滿意度、外部滿意度各維度得分自(zì)東部地區向西(xī)部地區梯度下(xià)降。 3.中職教育呈現期望低(dī)、滿意度高(gāo)的特征 從(cóng)各分項維度得分看(kàn)，總體上(shàng)調查對象對中職教育的期望分值普遍偏低(dī)，而滿意度分值相(xiàng)對較高(gāo)。在學生(shēng)調查中，分值最高(gāo)的是教育質量感知，其次是就(jiù)學總體滿意度，提高(gāo)幅度最大的是公平感知，提高(gāo)了6.40分。雇主調查中，分值前三依次是中職畢業(yè)生(shēng)職業(yè)意識、專業(yè)能(néng)力和通(tōng)用能(néng)力的滿意度。教師(shī)調查中，分值最高(gāo)的是學校管理，其次是政府保障。校長(cháng)調查中，分值最高(gāo)的是工(gōng)作成就(jiù)與勝任力，其次是工(gōng)作績效，分值最低(dī)的是工(gōng)作負擔适度感。 中職學生(shēng)、教師(shī)、校長(cháng)和雇主在亞群體層面存在明顯差異。學生(shēng)群體中，随著(zhe)學生(shēng)家庭經濟狀況由非常差到(dào)比較好，學生(shēng)在就(jiù)學滿意度6個(gè)維度上(shàng)的得分也相(xiàng)應由低(dī)到(dào)高(gāo)，并且差異逐漸擴大；輕紡食品、旅遊服務、醫(yī)藥衛生(shēng)、财經商貿類專業(yè)學生(shēng)滿意度較高(gāo)。教師(shī)從(cóng)業(yè)滿意度在教師(shī)個(gè)人學曆、教齡、職稱以及職業(yè)技(jì)能(néng)水(shuǐ)平上(shàng)呈現出明顯的亞群體差異。校長(cháng)辦學滿意度在學校類型、個(gè)人學曆、收入水(shuǐ)平上(shàng)呈現出明顯的亞群體差異。雇主群體中，招聘中職畢業(yè)生(shēng)最多(duō)的是制造業(yè)企業(yè)、民(mín)營企業(yè)以及操作性崗位，同時雇主用工(gōng)滿意度在行業(yè)類型、企業(yè)性質、招聘渠道、用人崗位上(shàng)存在明顯的亞群體差異。 從(cóng)調查結果看(kàn)中職教育發展取得的成績
黨的十八大以來，以習近平同志(zhì)為(wèi)核心的黨中央站在黨和國(guó)家發展全局的高(gāo)度，把職業(yè)教育擺在了前所未有的突出位置。在黨中央、國(guó)務院的高(gāo)度重視和持續關注下(xià)，在社會(huì)各界積極參與、密切合作和共同努力下(xià)，我國(guó)中職教育改革發展取得了顯著成績。從(cóng)此次調查結果看(kàn)，成績主要體現在如下(xià)方面： 上(shàng)輪滿意度調查以來，我國(guó)中職教育的質量有所提升，給學生(shēng)帶來更多(duō)獲得感，同時中職畢業(yè)生(shēng)受到(dào)就(jiù)業(yè)市(shì)場歡迎。和2016年(nián)相(xiàng)比，2019年(nián)全國(guó)中職學生(shēng)就(jiù)學滿意度提高(gāo)了5.36分，教育相(xiàng)對獲得感提高(gāo)了4.61分。中職教師(shī)的職業(yè)相(xiàng)對獲得感提高(gāo)了2.79分。超過70%的高(gāo)年(nián)級學生(shēng)都認為(wèi)自(zì)己在專業(yè)技(jì)術(shù)技(jì)能(néng)、自(zì)信心和自(zì)我認識等方面取得較大提高(gāo)。從(cóng)測評結果看(kàn)，全國(guó)有24個(gè)省份的中職教育發展水(shuǐ)平能(néng)夠滿足甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出當地人民(mín)對中職教育的期待。雇主調查顯示，用人單位對中職畢業(yè)生(shēng)的職業(yè)意識和專業(yè)能(néng)力基本滿意，得分分别為(wèi)69.23分和65.11分。中職畢業(yè)生(shēng)在“遵守企業(yè)規章制度、工(gōng)作态度、崗位晉升、崗位适應、創新能(néng)力”等方面表現突出，體現了企業(yè)對中職教育的認可度。 目前中職學校重視立德樹人，注重學生(shēng)的全面發展和綜合能(néng)力培養，在就(jiù)業(yè)指導、實習管理、實習實訓、職業(yè)技(jì)能(néng)比賽等方面受到(dào)學生(shēng)的認可，畢業(yè)生(shēng)質量受到(dào)用人單位普遍認可。調查顯示，中職學生(shēng)就(jiù)學滿意度得分最高(gāo)的10個(gè)題項依次是：重視專業(yè)技(jì)術(shù)技(jì)能(néng)培養、同學關系、資助政策落實情況、重視培養學生(shēng)良好行為(wèi)習慣、專業(yè)課教師(shī)水(shuǐ)平、與班主任的關系、與任課教師(shī)關系、重視學生(shēng)全面發展、對不誠信行為(wèi)的處理、重視對工(gōng)匠(jiàng)精神的培養。企業(yè)對中職學生(shēng)的職業(yè)意識和專業(yè)能(néng)力比較滿意，普遍認為(wèi)中職畢業(yè)生(shēng)在工(gōng)作崗位上(shàng)表現較好，對他們在服從(cóng)意識、職業(yè)道德、忠誠意識、學習能(néng)力以及積極的工(gōng)作态度等方面的表現表示認可，其中，“認真負責、吃(chī)苦耐勞和愛崗敬業(yè)”為(wèi)76.64分，“堅持結果導向、按時保質保量完成本職工(gōng)作”為(wèi)78.29分，“入職後了解安全生(shēng)産要求、掌握安全搶救措施”為(wèi)78.41分。從(cóng)就(jiù)業(yè)來看(kàn)，中職畢業(yè)生(shēng)在東部地區以及住宿餐飲、交通(tōng)運輸、倉儲和郵政業(yè)等市(shì)場化程度高(gāo)的領域競争優勢尤為(wèi)明顯。 近年(nián)來，中職辦學條件(jiàn)已在一(yī)定程度上(shàng)得到(dào)改善，教師(shī)發展和培訓保障力度有所增強，學生(shēng)、教師(shī)和校長(cháng)對辦學軟硬件(jiàn)條件(jiàn)的滿意度有所提高(gāo)。2019年(nián)，中職學生(shēng)中有73.18%認為(wèi)“學校實習實訓基地的設備設施”能(néng)夠滿足學習需求，有72.73%認為(wèi)“學校運動場地和設施”能(néng)夠滿足學習需求。教師(shī)中有61.30%的人表示“學校的實習實訓條件(jiàn)能(néng)滿足教學需要”，同時相(xiàng)應題項分值較2016年(nián)提高(gāo)了1.47分。中職校長(cháng)對當地政府重視中職教育基本滿意，在教師(shī)培訓經費(fèi)保障、落實生(shēng)均經費(fèi)、改善辦學條件(jiàn)等相(xiàng)應題項分值分别為(wèi)64.79分、62.63分和60.77分。 中職校長(cháng)對國(guó)家職業(yè)教育宏觀政策的認可度較高(gāo)，調查結果反映現代職教體系建設、中高(gāo)職銜接以及社會(huì)培訓等工(gōng)作進展良好。中職校長(cháng)對“職教20條”（《國(guó)家職業(yè)教育改革實施方案》）政策的滿意度很高(gāo)，分數為(wèi)82.35，接近于“非常滿意”水(shuǐ)平；對“1+X”證書制度的滿意度也較高(gāo)，分數為(wèi)76.07；對中職學校開(kāi)展社會(huì)培訓的政策導向的認同度較高(gāo)，分數為(wèi)73.59；對國(guó)家出台的中高(gāo)職銜接政策基本滿意，分數為(wèi)64.60。此外，90.90%的校長(cháng)表示學校與至少一(yī)所高(gāo)職院校對口合作，開(kāi)展中高(gāo)職銜接的人才培養工(gōng)作。此外，82.34%中職教師(shī)認為(wèi)國(guó)家對中職教育的發展越來越重視。國(guó)家頒布的職教政策在校長(cháng)和教師(shī)群體中受到(dào)支持和認可。 中西(xī)部地區中職學生(shēng)和雇主對中職教育的滿意度得分較為(wèi)明顯，中西(xī)部一(yī)些省份中職教育質量提升表現十分突出。與2016年(nián)第一(yī)輪調查情況相(xiàng)比，中部和西(xī)部地區中職學生(shēng)就(jiù)學總體滿意度均有提升，得分分别提高(gāo)了3.99分和3.78分。山西(xī)、貴州、青海、雲南(nán)、新疆的中職學生(shēng)就(jiù)學滿意度得分提高(gāo)最多(duō)，尤其是貴州和青海，分别提高(gāo)了12.25分和12.09分。在雇主用工(gōng)滿意度調查中，中部地區職業(yè)教育優勢明顯。中部、西(xī)部地區雇主滿意度得分分别為(wèi)64.84分和63.68分，高(gāo)于東部地區的得分61.28分。全國(guó)有12個(gè)省份的雇主用工(gōng)滿意度得分高(gāo)于全國(guó)平均分，其中7個(gè)為(wèi)中部省份、3個(gè)為(wèi)西(xī)部省份、2個(gè)為(wèi)東部省份。這一(yī)結果與近年(nián)來落實國(guó)家加快中西(xī)部地區教育發展政策以及這些地區經濟社會(huì)發展和産業(yè)結構升級轉型有著(zhe)密切的關系。 2017年(nián)國(guó)務院辦公廳印發《關于深化産教融合的若幹意見(jiàn)》以來，中職教育領域校企合作蓬勃發展。本輪調查測評結果顯示，中職校長(cháng)對學校開(kāi)展校企合作呈現出較高(gāo)滿意度（68.29分）。企業(yè)與中職學校的合作意願也在變強，超過90%的企業(yè)願意或非常願意與中職學校開(kāi)展合作。有校企合作經驗的用人單位對中職畢業(yè)生(shēng)的滿意度更高(gāo)，繼續開(kāi)展校企合作意願強烈。同時，校企合作已成為(wèi)企業(yè)招聘中職畢業(yè)生(shēng)的重要渠道，多(duō)達13.70%的受訪企業(yè)表示已通(tōng)過這種渠道招聘新員(yuán)工(gōng)。僅有不到(dào)10%的受調查企業(yè)表示沒有與中職學校開(kāi)展合作。這樣的現狀與2016年(nián)大為(wèi)不同。當時，受訪企業(yè)普遍對與中職學校開(kāi)展校企合作不感興趣，甚至很少向中職學校提出人才培養方面的意見(jiàn)和建議。 |
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【課題組成員(yuán)及本文執筆人為(wèi)馬濤、孫誠、王纾、尹玉輝、馬延偉、韓倩、歐陽俊、蔔濤、王敬傑、宗誠、張浩。本研究為(wèi)中國(guó)教育科學研究院公益金委托項目“全國(guó)中等職業(yè)教育滿意度調查及測評”（項目批準号：GYG12019007）階段性成果】
《中國(guó)教育報(bào)》2020年(nián)08月(yuè)09日第4版
作者：中國(guó)教育科學研究院課題組
往期經典回顧
來源 | 中國(guó)教育新聞網 | 轉自(zì)職教人社區（微信号：zhijiaorenshequ）
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